Kontakt

Skriv til os

Vi er et lille team, og vi svarer selv på alle henvendelser. Har du et spørgsmål om størrelse, en ordre der er undervejs, eller en retur du gerne vil arrangere, så skriv til os, og vi hjælper dig videre. Nederst på denne side finder du en kontaktformular, du kan udfylde.

E-mail: info@mayagie.com
Telefon: [TELEFOONNUMMER]
Åbningstider: mandag til fredag kl. 09.00 til 17.00 (CET/CEST, dansk tid). Lukket i weekender og på helligdage.
Svartid: vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage. Beskeder der modtages i en weekend eller på en helligdag, besvarer vi den næste hverdag.

Før du skriver

Et par ting du måske selv hurtigere kan finde ud af:

1. Hvor er min ordre? Tjek din forsendelsesmail for dit trackinglink, eller brug vores Spor din ordre-side.
2. Hvordan returnerer jeg en vare? Alle returneringer starter med en besked til os. Læs først vores retur- og refusionspolitik, og skriv derefter til os med dit ordrenummer, så sender vi dig den korrekte returadresse og en vejledning. Vores returadresse ligger ikke i Danmark og er ikke den samme som vores lageradresse, så send aldrig en vare retur, før du har været i kontakt med os.
3. Hvilken størrelse skal jeg vælge? Fortæl os din normale størrelse og hvilken regnjakke du kigger på, så rådgiver vi dig, inden du bestiller.
4. Generelle spørgsmål om levering, betaling og retur besvares på vores FAQ-side.

Send os en besked

Brug formularen nedenfor, og angiv dit ordrenummer, hvis dit spørgsmål handler om en eksisterende ordre. Det hjælper os med at svare dig med det samme.