Betaalbeleid
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
Veilige verbinding (SSL-versleuteling)
Mayagie gebruikt SSL-technologie (Secure Sockets Layer) om je een zo veilig mogelijke winkelervaring te bieden. SSL versleutelt gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en kaartgegevens, terwijl ze tussen je browser en onze winkel worden verstuurd. Alle formulieren op onze website zijn met SSL beveiligd, zodat je persoonlijke gegevens veilig blijven.
Betaalvoorwaarden
Je betaalt met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Dit zijn dezelfde betaalmethoden waarvan je de logo's onderaan de pagina en op de productpagina's ziet.
Alle prijzen en bedragen zijn in euro (EUR) en inclusief 21% btw. Verzending binnen Nederland en België is gratis, dus de prijs die je bij het afrekenen ziet, is het totaalbedrag dat je betaalt. We rekenen geen extra kosten voor betalen met een betaalkaart. Lees meer over de verzending in ons verzendbeleid.
Wanneer wordt het bedrag afgeschreven?
Het bedrag wordt afgeschreven van je betaalmethode wanneer je je bestelling plaatst. Annuleren we je bestelling, of kunnen we het artikel niet leveren, dan betalen we het bedrag terug via de betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt.
PCI-naleving
De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is een informatiebeveiligingsstandaard voor organisaties die betaalkaartgegevens verwerken. De standaard is opgesteld door de PCI Security Standards Council en is bedoeld om de controle op kaartgegevens te versterken en zo het risico op kaartfraude te verkleinen. Betalingen in onze winkel worden verwerkt door een PCI DSS-gecertificeerde betaalprovider.
Je betaalgegevens
We hebben geen toegang tot je volledige kaartnummer. Na je aankoop zien we alleen je factuurgegevens, bezorggegevens, bestelgegevens en de laatste 4 cijfers van je kaart.
De beveiligde verbinding begint zodra je je bestelling start. Je herkent dit aan het slotje in de adresbalk van je browser en aan het webadres dat begint met ‘https’.
Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en verwerken, ook bij het betalen, lees je in ons privacybeleid.
Terugbetaling
Terugbetalingen bij herroeping, retour of een klacht gaan altijd naar de betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt, zonder kosten voor jou. Zodra je retour is goedgekeurd, betalen we het bedrag binnen 7 dagen terug. Elke retour begint met een bericht aan ons via info@mayagie.com, waarna we je het juiste retouradres sturen. Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid voor de termijnen en voorwaarden.
Contactgegevens
Winkel: Mayagie
Bedrijf: Smidcom
Rechtsvorm: vennootschap onder firma (VOF) naar Nederlands recht
Bedrijfsadres: van Nijenrodeweg 730, 1082 JE Amsterdam, Nederland
Magazijnadres: Albert Harkemaweg 66, 9831 TA Aduard, Nederland
KvK-nummer: 42146595
Btw-nummer: NL869921757B01
Telefoon: +31 6 80227622
E-mail: info@mayagie.com
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur (CET). Gesloten in het weekend en op feestdagen.
We streven ernaar je bericht binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.